提高认识———创建学习型组织的基础
21世纪是知识经济时代。知识经济以智力资源为依托,以高科技产业为支柱,以不断创新为灵魂,以教育为本源,人力资源作为核心资源,在知识经济发展中居于第一位。企业既需要学习型人才,也需要学习型组织模式。
在知识经济时代,科学技术发展日新月异,新成果不断涌现,企业经营无国界化,已构成对现有各个领域的严峻挑战。要生存发展,就必须具有强劲的持续创新能力,以应对迅速变化的环境和市场。而建立学习型组织,正是增强企业领导层管理和决策能力,提高员工科研和开发能力、处理信息能力、团队合作能力、竞争能力和沟通能力,扩展创造未来能量的先决条件。这些能力只有通过不断的学习和实践才能得到提升。因此,创建学习型企业,是时代发展的客观需要,是提高企业核心竞争力的需要,是增强员工综合素质的需要。
领导带头———创建学习型组织的关键
创建学习型企业是一场观念和体制的变革,也是一项需要长期坚持,投入大量人力、物力、精力的工作,实施起来难度很大。企业领导作为带头人,应该成为创建学习型企业蓝图的设计师,设定活动方向的领航员,引领工作顺利前行的舵手。领导对创建学习型企业的认识程度,决定着活动的深度;领导对创建学习型企业的参与情况,决定着员工的学习成效;领导的决心和行动,成为创建学习型企业的关键。
企业领导要提高思想认识,明确创建学习型组织的重要性,带头学习,刻苦钻研,成为员工学习的楷模。邓小平曾指出:“学习是前进的基础。”领导作为企业的当家人、领军人物,其素质、水平、决策、管理能力,对一个企业具有决定性的作用。同时,领导的行动本身就是无声的命令。要求员工队伍全员学习,领导班子更要全“班”带头,领导成员要牢固树立人人学习、时时学习、处处学习的学习观,在领导班子营造创建学习型企业的浓厚氛围。领导要重视学习,善于学习,正确处理学习与工作的关系,孜孜不倦地坚持与工作不可分离的学习,时时处处为员工做出表率。在率先垂范的同时,要倾注很大的精力抓好学习,不断总结经验,督促检查,整改问题,系统整合,加强对创建学习型组织的领导,保证学习取得实际效果。
强化措施———创建学习型企业要有保证
创建学习型企业是以信息和知识为基础的重要工作方式,同时也是信息化时代的一种管理方法。因此,要加强领导,周密部署,科学安排,统筹兼顾,建立领导者为第一责任人,横向到机关部门,纵向到基层单位,层层推进,全员参与的学习网络。
要把建设学习型组织作为企业日常工作的一项重要内容,定期部署、定期检查、注意分析创建情况,保证创建工作的各项措施落到实处。追求经济效益最大化是企业的主要工作目标,而学习的主要目的是为企业服务,所以在具体创建过程中,要从实际出发,科学制定学习计划,合理安排学习时间,妥善处理工作和学习的矛盾,做到工作学习两不误,两促进。要建立学习保障机制,建设学习型企业有了软硬件的保障,学习才能正常、有序进行。企业要安排充足的经费,购置必要的书籍,建立固定的学习场所,邀请与行业相关的专家学者讲课或者选派员工参加培训学习,使员工既有学习的场所、设施等物质载体,又有吸引员工积极参加深造的学习载体,给员工学习创造多样化的途径和环境,确保创建工作健康发展。要确定贴近实际的学习内容,集中学习中外优秀企业先进的管理模式和行业内优秀企业的经营管理方式、WTO基本知识、法律基础知识、市场经济基础知识、现代网络管理基础知识、外语基本知识,不断增强驾驭复杂局面的能力,努力使员工的知识水平适应形势发展的新要求,建设一支素质高、懂经营、会管理、善创新的员工队伍。要建立激励约束的长效机制,这是激发员工学习热情、提高学习效果、确保创建活动有效运行的重要措施。破除以往阶段性学习、总结性学习、任务性学习做法,健全严格的长效学习制度,明确学习内容、方法、时间,保证学习经常化、制度化和规范化。完善目标激励制度,实行定性与定量,考试与考核相结合,考核结果与员工的晋升、奖惩和工资调整挂钩,制定鼓励和支持职工学习的有关政策,对学有所成的给予奖励,对违反学习纪律、成绩不好、不能胜任本职岗位的给予相应惩罚,激发大家的学习积极性。